Chrono24 has a rating of 4.7 stars from 2,950 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Chrono24 most frequently mention great experience, customer service and fast delivery. Chrono24 ranks 2nd among Marketplace sites.
Easy to do business with. Delivery was done in a promptly manner.
I was skeptical at first, but will be buy again from the site. Easy process throughout experience.
Found the exact model and condition of watch at a decent price
Great experience! Top watch! Thank you very much! AuthenticWatches.com forever!
Good first time experience, great customer service and communication
Everything was great from communication to description the item.
First time using Chrono24- very helpful great help throughout the whole transaction.
Honest site and easy ordering. It doesn't get any better.
Ritengo Chorno24 un'ottima piattaforma per chi vuole acquistare orologi on-line. Ho acquistato l'ultimo orologio alcuni giorni fa, dopo aver ottenuto dal venditore delle informazioni aggiuntive sul segnatempo non presenti nella descrizione dell'oggetto. E' stato tutto molto semplice e sicuro grazie all'intermediazione di Chrono24.
Die Abwicklung über Chrono24 hat wunderbar funktioniert. Alles lief problemlos. Anders als beim direkten Händler. Er hatte die falsche Hausnummer auf dem Paketaufkleber hinterlegt. (Sicher nur ein Versehen, denn im Paket war die richtige Nummer vermerkt.) Leider war die Uhr nicht auf die aktuelle Zeit gestellt. Das hätte ich als Service erwartet. Und am 2. Tag des Tragens hab ich einen Stift aus der Schließe verloren! Nur gut ist das zu Hause passiert! Ich lasse das jetzt vor Ort reparieren, weil ich die Uhr nicht noch mal durch Deutschland schicken will. Auch ist die Dichtung nicht richtig eingesetzt, sagte der Uhrmacher. Das alles zusammen hat mir das Kauferlebnis etwas vermiesst.
Plateforme très riche en revendeurs et en montres de qualité. Achat sécurisé via paiement sur compte de tiers. Seul (petit) aspect négatif: beaucoup de vendeurs annoncent des montres comme prêtes à être expédiées alors qu'ils n'en disposent pas et qu'elles ne sont disponibles qu'après une dizaine de jour. Mais si on accepte cet inconvénient, l'expérience est très positive.
Après avoir commandé une montre le commerçant l'a expédier et celle ci n'est jamais arrivé jusqu'à destination. Sur le suivi du colis nous avons pu voir qu'elle était retourné à destination. J'ai du attendre près d'un mois entre l'expédition et le retour de mon argent. Je vais passer les mails sans réponse et les détails de conversation lunaire avec le vendeur et le service du suivi. C'est scandaleux entre temps j'aurai pu faire d'autres affaires avec.
Je ne recommande plus ce site qui autrefois était excellent et savait satisfaire son client
J'ai acquis une montre d'occasion via le site Chrono24. Cette montre était proposé par un revendeur belge ayant déjà de son côté de très avis... Les services associés de Chrono 24 et de la Joaillerie-Royale de Bruxelles m'ont permis d'effectué une transaction totalement sereine. 5 étoiles aux 2 prestataires
Da tempo cercavo di acquistare il pacific el primero ed ho trovato un buon commerciante, ragionevole e professionale con cui ho concluso sotto l'ala protettrice di Chrono24 che ha assicurato serietà e trasparenza nell'acquisto.
Les felicito, por hacer posible que los aficionados a los relojes, como yo, podamos acceder a piezas en otros países, ademas de poder hacerlo con seguridad y confianza. Sigan así.
En mi caso hice una compra a travez de esta plataforma y todo fue perfecto. Ya tengo el reloj y resulto exactamente lo que me ofreció el comerciante. Así que recomiendo ampliamente a Chorono24, Saludos.
Marco A. Martínez Paredes
Très bon site, beaucoup de choix mais descriptif pas toujours traduit dans sa langue et surtout manque de rigueur lorsque les vendeurs annoncent "avec les papiers" ou avec la boite.
Chrono 24 devrait exiger la photo des papiers et de la boite qui est jointe d'après le descriptif, ça éviterait les litiges dont j'ai été victime mais heureusement arrangé.
Christian
Mon premier achat par l'intermédiaire de Chrono24 s'est très bien passé!
Le paiement sécurisé est un gage de sécurité!
Cet horloger Allemand est très professionnel et d'une grande rigueur!
Cordialement
Alain. D
Answer: Dear Justin, Thank you for your question. With the article price being $10,000 and the shipping cost is $100, the total that you would pay would be $10,100. There are not any additional fees for the buyer in a transaction. Please feel free to contact us directly via email at Support@Chrono24.com or by phone at 646-887-3560. We are happy to answer any additional questions that you have and look forward to hearing from you. Kind Regards, Your Chronno24 Team
Answer: Thank you for your question. Once a buyer makes an offer on the watch and the seller accepts, the buyer will make payment into the escrow account we offer for private sellers. The seller will then ship the package fully insured with signature required. Once the buyer receives the package, they have 7 days to report an issue. As long as no issues are reported, Chrono24 will automatically payout the seller after the 7 days (it typically takes a few business days for the bank to recognize the payout). Please feel free to contact us directly via email at Support@Chrono24.com or by phone at 646-887-3560. We are happy to answer any additional questions that you have and look forward to hearing from you.
Answer: Thank you for bringing up your concern. All private seller accounts are required to include bank account information when posting an advertisement. The bank account information included is where payment is directed once the watch sells. Your information is secure with Chrono24 is only used for a final payout once the watch is sold. Please feel free to contact us directly via email at Support@Chrono24.com or by phone at 646-887-3560. We are happy to answer any additional questions that you have and look forward to hearing from you.
Answer: This company should be closed down, I have been scammed selling a brand new watch, the buyer has my watch and I have nothing.
Answer: Yes I have used them and got a Genuine watch at a very good price.
Answer: Depends on the dealer and where the dealer is located.